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Versandinformationen

ALLGEMEINE VERSANDBEDINGUNGEN

Deine Bestellung wird nach Eingang schnellstmöglich bearbeitet.

Lieferungen sind zurzeit nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz möglich.

Die Lieferanschrift ist unabhängig von der Rechnungsanschrift wählbar.

 

ALLGEMEINE LIEFERFRISTEN

Die Zeitspanne für Lieferungen setzt sich aus zwei Zeiträumen zusammen:

1) Bearbeitungszeit (1-2 Werktage):

Bestellbestätigung -> Qualitätscheck -> Verpacken -> Versenden

Nach Eingang Deiner Bestellbestätigung sind unsere Artikel sind in 1-4 Werktagen versandfertig. Innerhalb dieser Frist wird Deine Bestellung überprüft, freigegeben und an unser Versandlager weitergeleitet. Dort wird die Ware verpackt und umgehend versendet. 

2) Personalisierung (2-4 Werktage):

Wenn es sich bei deinem Produkt um ein personalisiertes Produkt handelt, gestalten wir es nach dem ersten Schritt für dich. Bitte beachte, dass je nach Aufwand der Personalisierung 2-4 Werktage vergehen können

2) Versanzeit (abhängig vom Bestimmungsort):

Die Dauer der Lieferfrist bezieht sich auf den Zeitraum von unserem internationalen Versandzentrum bis zum Bestimmungsort. Sobald der Artikel an den Versanddienstleister übergeben wurde, beträgt die Lieferzeit ca.*:

-5 bis 10 Werktage nach Deutschland

*Bitte beachte, dass es aufgrund von COVID-19, Weihnachten und sonstigen Events zu Verzögerungen kommen kann. Alle Versandzeiten schließen Verzögerung durch höhere Gewalt und den Zoll aus. 

Sollte das Paket nach 30 Werktagen nicht bei dir angekommen sein, erstatten wir dir 100% von deinem bezahlten Betrag zurück. Das Paket darfst du dann aber dennoch behalten, wenn es dann bei dir ankommt.

WIE VIEL KOSTET DER VERSAND? 

Sämtliche Bestellungen werden unabhängig vom Bestellwert versandkostenfrei versendet. Diese Versandart beinhaltet standardmäßig die Möglichkeit der Sendungsverfolgung. Optional kannst du auch versicherten Versand auswählen.

WIE KANN ICH MEINE SENDUNG VERFOLGEN?

Unser Team arbeitet gerade stark daran, dir eine Möglichkeit für die Verfolgung deiner Bestellung zu ermöglich. Aktuell können wir dir die Auskunft aber auch schon über Email anbieten.

WIE KOMMEN DIE VERSANDZEITEN ZUSTANDE?

Um den besten und günstigsten Preis für Dich zu finden, beziehen wir unsere Waren aus der ganzen Welt und haben dementsprechend verschiedene Versandlager, aus denen wir unsere Waren versenden. Aus diesem Grund entstehen die oben genannten Lieferzeiten.

Bei jeglichen Fragen zu den Versandbedingungen und Lieferfristen bitten wir dich, das Kontaktformular am Seitenende zu verwenden. 

In der Regel erhältst du binnen 24 Stunden eine Antwort. Samstag und Sonntag Ruhetag.

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